Insights

Temukan wawasan terbaru seputar inovasi komunikasi dari tim Govcom Consulting.
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Banyak instansi pemerintah sudah rajin membuat siaran pers, mengelola akun media sosial resmi, hingga rutin menggelar konferensi pers. Namun rajin berkomunikasi tidak selalu berarti didengar. Pesan bisa tersebar luas tapi gagal dipahami, atau bahkan gagal dipercaya, karena tidak ada kerangka kerja yang menyatukan seluruh aktivitas komunikasi tersebut menjadi satu arah yang jelas. Artikel ini membahas...

Kebijakan yang baik bisa gagal diterima publik bukan karena isinya salah, melainkan karena cara menyampaikannya tidak terencana. Sebaliknya, pesan sederhana yang disusun dengan strategi yang matang bisa mengubah persepsi audiens secara nyata. Bagi humas pemerintah, BUMN, dan lembaga publik, kemampuan menyusun strategi komunikasi yang terukur menjadi pembeda antara komunikasi yang efektif dan komunikasi yang sekadar...

Satu unggahan yang salah kutip, satu kebijakan yang terlambat dijelaskan, atau satu keluhan warga yang dibiarkan tanpa respons, semuanya bisa memicu krisis komunikasi. Bagi instansi pemerintah dan BUMN, dampaknya bukan hanya soal citra sesaat, tapi bisa mengikis kepercayaan publik yang butuh waktu bertahun-tahun untuk dibangun kembali. Artikel ini membahas apa itu krisis komunikasi di sektor...

Setiap kebijakan publik butuh kendaraan supaya bisa sampai ke masyarakat, dan kendaraan itu bernama komunikasi pemerintah. Kebijakan yang secara substansi sudah matang bisa gagal total di lapangan kalau pesannya tidak dirancang, kanalnya tidak dipilih dengan tepat, atau umpan balik publik tidak pernah didengar. Artikel ini menyusun definisi kerja, peran, sampai framework praktis yang bisa langsung...