Banyak orang menyamakan kehumasan dengan sekadar mengurus siaran pers atau menjawab pertanyaan wartawan. Padahal cakupannya jauh lebih luas, mencakup bagaimana sebuah lembaga membangun dan menjaga hubungan dengan seluruh pihak yang berkepentingan terhadapnya, mulai dari karyawan internal hingga masyarakat luas. Bagi instansi pemerintah, memahami kehumasan secara utuh menjadi dasar penting sebelum membahas strategi komunikasi yang lebih...